LEXUS ROZWIJA SIEĆ DEALERSKĄ W POLSCE. W 2022 ROKU MA JUŻ 16 OBIEKTÓW

• Sieć sprzedaży Lexusa w Polsce liczy już 16 obiektów
• W 2022 roku otwarto nowe salony w Lubinie, Poznaniu i Lublinie
• Marka planuje w 2023 roku otworzyć cztery kolejne obiekty
• Najwyższa jakość obsługi jest w DNA marki Lexus

Lexus konsekwentnie buduje swoją pozycję w Polsce. W 2022 roku marka wykonała kolejny krok na drodze do osiągnięcia 100-procentowego pokrycia sprzedaży rynku premium w Polsce. W tej chwili sieć sprzedaży Lexusa liczy 16 punktów, a w 2023 roku ma się powiększyć do 20 obiektów. To odpowiedź na rosnące zainteresowanie klientów marką Lexus.

Low resHigh res

W 2022 roku sieć Lexusa w Polsce powiększyła się o trzy obiekty. W sierpniu Grupa Dobrygowski otworzyła salon Lexus Lubin, który jest drugim punktem marki w tym regionie. W listopadzie Lexus zwiększył swoją obecność na szybko rosnącym rynku poznańskim dzięki nowemu obiektowi Lexus Poznań-Ławica, należącemu do spółki Toycar. W tym samym miesiącu działalność zainaugurował też pierwszy salon marki na wschodzie Polski – Lexus Lublin grupy Auto Park. Wszystkie nowe obiekty prowadzą sprzedaż samochodów nowych i używanych, części zamiennych oraz akcesoriów, a także oferują autoryzowany serwis mechaniczny.

Low resHigh res

Nowe salony Lexusa w Polsce powstają zgodnie z założeniami Lexus Retail Concept, łącząc styl z komfortem oraz ergonomią. Wystrój wnętrza nawiązuje do stylistyki samochodów Lexusa oraz charakterystycznych dla japońskiej kultury wzorów. Przywiązano szczególną wagę do detali takich jak muzyka, zapach, oświetlenie, czy nawet specjalne w tym celu zaprojektowane fotele dla oczekujących klientów.

Wyjątkowa jakość obsługi w salonach Lexusa

Absolutnym priorytetem w sieci dealerskiej Lexusa w Polsce jest jakość obsługi klienta. Każdy obiekt funkcjonuje zgodnie z zasadami japońskiej gościnności Omotenashi, by każdy klient czuł się jak gość we własnym domu, a wizyta w salonie japońskiej marki ma być unikalnym doświadczeniem i pierwszym krokiem do spektakularnego świata Lexusa. O to, aby każdy klient został zauważony, serdecznie przywitany i był przez cały czas pod opieką dba Omotenashi Manager.

Low resHigh res

Polska sieć Lexusa pod względem jakości obsługi klienta wyróżnia się w Europie od lat. W 2020 i 2021 roku polskie salony Lexusa uznano za najlepsze ze wszystkich europejskich punktów marki. Wysoki poziom potwierdzają też niezależne wyróżnienia – już od czterech lat Lexus znajduje się na podium Wielkiego Testu Salonów tygodnika „Auto Świat”. Polskie salony Lexusa niejednokrotnie zdobywały europejską nagrodą KIWAMI (jap. najlepszy), znajdując się wśród 10 topowych salonów w Europie pod kątem jakości obsługi i realizacji wskaźników biznesowych.